豊川タクシー株式会社採用情報
豊川タクシーへの採用に関するお問い合わせは、
お電話またはLINE＠からどうぞ
0533-82-1414平日8～17時／採用担当まで
気軽にお問い合わせ24時間受付中LINEでこちらのアカウントを追加後、お問い合わせください。
社員インタビューINTERVIEW
昭和14年創立以来、地元のお客様を中心に安全第一で運行しています。
やる気を尊重し、経験問わず安心・安定して働ける環境で、幅広い年齢層の社員が活躍中です。
時に優しく、時に厳しく、でも和気あいあい、そして上を目指す。 豊川タクシーはそういう会社なのです。
ドライバー職
豊川タクシーに入社して3年目になります。建設業20年・農業10年と、サービス業とは全く無縁の仕事に従事していました。
50歳を前に、体力面で将来の不安を感じ、サービス業をやってみたいなと思いました。口下手で人見知りな自分では無理なのでは…と思ったのですが、一度きりの人生なら自分のやってみたいことをやってみよう。サービス業…何をやろう？そうだ、タクシー運転手をやってみようと思ったのが、タクシー運転手になるきっかけでした。
入社して、最初に研修期間がありました。豊川市に住んで15年でしたが、豊川の地理に詳しくない私に運行管理者の方をはじめ、教育担当の方々がとても丁寧に教えてくださいました。
また、ベテラン乗務員の横乗り指導のもと、お客様への接客も教えていただきました。これなら未経験の方でも不安のない研修体制だと思います。
豊川タクシーでは、ドアサービスをするよう推進しています。
お客様が乗り降りされる際、乗務員が車外に出てドアの開閉を行うというサービスです。なんだ、たったそれだけのことか、と思われるかもしれませんが、お客様との距離感が近づきました。ドアの開閉による事故防止にもつながります。
こんな体験がありました。車いすのおばあさんとヘルパーのお客様がご乗車になり、降りられる際ドアサービスを行い、車いすを座席の横につけました。おばあさんがご自身で車いすに移動し、車いすに座りました。車いすをタクシーから少し離し「ありがとうございました」と私が言うと、おばあさんが右手を差し出してきたのです。なんだろうなと思いつつ私も右手を差し出すと、おばあさんが両手でギュッと私の手を握り「ありがとうね。また頼むね」と言ってくださいました。その時私は、タクシーの運転手でよかったなと思いました。
またこのサービスこそが、お客様が他社ではなく豊川タクシーを選んでくれているんだなと実感しました。
一般にタクシー運転手の業務といえば、夜の飲食店への送迎がメインと思われる方が多いかもしれませんが、ビジネスの方や、ご年配のお客様の病院やお買い物の送迎などの仕事が主になりつつあります。
これからの高齢化社会のニーズに対し、タクシー業務の仕事は確実に増えていると思います。
豊川タクシーでは、交通安全教育として毎月一回の月例会議を開いています。
議題として「危険な箇所」「間違えやすい地名」「交通マナーの向上」「交通事故事例による安全運転への意識の向上」などを取り上げています。
会議を開くことにより、タクシー乗務員としての質の向上、また「安全運転」という言葉の意味の重さもわかってきました。事故をせず無事わが家へ帰る。そして家族の顔を見る。その大切さもわかりました。
タクシーの乗務員として、4つのことが求められています。
- 安全運転
- 接客（サービス）
- 地理への理解
- 営収をあげる
入社して、いきなり4つのこと全てはできないかもしれません。私は豊川タクシーに入社して、少しずつですが覚えていきました。
時には厳しく運行管理者の方に指導を受けることもあります。「がんばってね」と声をかけてくれることもあります。
優しい先輩方にも道を教えてもらったり、休日には一緒に飲みに行くこともあります。
営業課の方々、優しい先輩や仲間の人たち、そして何より育ててくれたのはお客様です。
これからも1つ上、2つ上、3つ上を目指して頑張っていきたいと思います。豊川タクシーはそういう会社なのです。
時に優しく、時に厳しく、でも和気あいあい、そして上を目指す。どうぞみなさまのご来社をお待ちしております。
タクシー乗務員は、女性にも向いている仕事だと思います。 ご自分に合った働き方を見つけてください。
ドライバー職
私は自営業を経て、タクシー乗務員になり、かれこれ20数年の歳月が過ぎました。
なぜタクシー一筋にやってこられたかというと、接客業が好きで向いていると思ったからです。タクシーはけっこう楽しい仕事ですよ。
豊川タクシーには、女性ドライバーもいます。すごく頑張り屋さんで愛想がいいです。
私は、タクシー乗務員は、女性にも向いている仕事だと思います。
女性ならではの気配りや会話を生かすことができる、うってつけの仕事ではないでしょうか。
あなたも、一緒にドライバーとしてがんばってみませんか。「子供がいるので…」と心配される方も一度相談してみてはいかがでしょうか。そして、ご自分に合った働き方を見つけてください。
これから高齢化が進み、ますますタクシーの需要も増えることでしょう。
仲間になれることを楽しみにしています。
豊川タクシーに向いていると思う方
- 頑張った分だけ収入のほしい方
- お客様に対しても、仲間に対しても思いやりのある方
- どんなことでも正直に報告できる方
タクシーは、さまざまな安全装置を完備しているので、 年齢・性別に関係なく十分に活躍できます。
ドライバー職
私の前職は営業職でした。以前から車の運転は好きでしたので、この職を選びました。
はじめのうちは土地勘もなく大変でしたが、先輩に教えてもらいながら努力を続け、今に至っています。
運転の仕事は、安全な輸送を遂行するために瞬時の判断が要求されますが、毎日違う場所に行ったり、たくさんのお客様と出会ったり、楽しく仕事をさせてもらっています。
豊川タクシーは、地元地域のお客様のご支持もあり、電話でのタクシーのご依頼がとても多い会社です。
職場の雰囲気も良く、仕事でわからないことがあれば、先輩方が優しく教えてくれるので、未経験の方でも安心して働ける職場です。
タクシーは、さまざまな安全装置を完備しています。
安全運転ができる方でしたら、年齢・性別に関係なく十分に活躍できると思います。
タクシーの仕事は「難しい」とか「地理が心配」などと思われるかもしれませんが、やる気があれば大丈夫です。
お客様との出会いを大切にしたい。そんな気持ちで共に頑張りましょう。
よくある質問FAQ
- Qタクシーは未経験ですが、大丈夫ですか
- Answer未経験からスタートされる方も大勢入社していますので、ご安心ください。現在、普通自動車二種免許をお持ちでない方も、普通自動車免許を取得後3年経過し安全運転ができる方であれば、当社が二種免許取得からバックアップします。
タクシーはどんな仕事なのだろう、二種免許はどんな試験をするの？など疑問がありましたら、お気軽にお問合せください。
会社説明会も随時開催しております。 - Qタクシーは長時間労働のイメージがあります
- Answerタクシーを含む輸送業界は現在労働時間の厳守が叫ばれています。豊川タクシーにおいても労働時間管理はきちんと行っており、法律を無視するような長時間労働はありません。
- Q給与面が心配です
- Answer入社後3カ月間は月給25万円（本勤乗務員の場合）を保障しています。その後の給与は固定給+歩合給です。歩合制のよい所はやった分だけ給与になるという所です。歩合制に対して不安もあると思いますが、豊川タクシーは地域最高水準の給与と自負しており、決められた勤務を真面目にこなしていただければ安定して高収入を得ることができます。
- Qタクシーで走り回ってお客様を見つけるのですか
- Answer都市部のタクシーはそのイメージかもしれませんが、豊川市ではそのような必要はなく、駅・病院などの当社指定乗り場で待機し、駅からの乗り込みもしくは電話依頼による無線配車がほとんどです。中でも豊川タクシーは電話でご依頼いただく件数がたいへん多く、今までの先輩乗務員さんたちの地道な営業努力のおかげで高い電話依頼率を保持しています。
- Q何歳まで働くことができますか
- Answer定年は75歳で、定年まで年齢にかかわらず同条件で勤務することができます。年齢・体力に合わせて、多様な勤務体系があります。心身ともに健康で、安全運転ができれば定年後も継続して勤務することも可能です。
- Q年金を全額受給しながら働きたいです
- Answer多様な勤務体系を準備しているので、可能です。年齢や年金額によって、また扶養の有無によっても、適している働き方は人によってちがいますので、どのような働き方がよいか一緒に考えましょう。
- Q年齢が若いので心配です
- Answer普通自動車免許取得から3年が経過しており、安全運転ができる方でしたら大丈夫です。割合としては50歳を過ぎてからの入社が多いですが、近年は20代・30代の方のご応募・入社もあり、増加傾向にあります。
- Qスキルアップできますか
- Answerタクシー乗務員を経て、現場での経験を生かし管理者への道もあります。本人の希望と適性によって運行管理者になる道も選べます。
- Q地理を覚えられるか不安です
- Answerお客様を迅速・快適に目的地にお連れするため、また安全な輸送サービスを提供するために、豊川市の地理に詳しくなっていただく努力は必要です。
当社タクシー車両には全車両、GPS・カーナビ・無線装置が完備しております。お客様がお待ちいただいているところへは、本社からのカーナビの誘導で行くことができるので安心です。また、本社ではタクシー車両がどこにいるかをGPSで把握しています。
入社後は初任研修を経て、毎月１回集まっての勉強会、また大勢の先輩が業務に関することを優しく教えてくれますので、ご安心ください。 - Q休憩はどのようにとりますか
- Answer確実に安全な輸送を遂行していただくために、こまめな休憩が必要です。本社内に食堂（飲食ができるスペース）と休養室があり、お隣がコンビニで便利です。仲間と一緒に楽しく休憩できます。近隣に住んでいる方は、業務に支障がない範囲で自宅での休憩も可能です。そのため、ご家族と一緒の食事もできますし、介護や育児との両立もしやすいと思います。
- Q豊川市外から通勤しようと思いますが、大丈夫ですか
- Answer豊川市内に住んでいる方はもちろん、豊橋市・新城市・設楽郡・蒲郡市・浜松市から通勤されている方も大勢います。
本社は豊川インター近くという便利な場所にあり、無料駐車場完備のためもちろんマイカー通勤が可能です。また、転勤もなく安心です。
県外から引っ越してこられて、もともとは豊川市に馴染みがなく、豊川タクシーでタクシードライバーデビューをした方も、現在一人前のドライバーとして活躍しています。 - Q事故が心配です
- Answer豊川タクシーでは、全車ドライブレコーダーを設置しており、事故防止に役立っています。
安全運転に徹していただくことが第一ですが、万が一事故が起こった場合でも客観的に事故映像が記録されます。ドライブレコーダーの他、全車にバックセンサーを設置。バック時の事故防止に努めます。
また毎月の勉強会でヒヤリハット事例を使用して事故を未然に防ぐように努めています。安心して働いてもらうために、事故の弁償金を給与から減額するようなことはしていません。
