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募集要項

コールセンター・電話受付(パート・午前のみ)|豊川市

職種 運行管理
勤務形態 アルバイト・パート 電話受付・配車オペレーター(週3日・午前のみ)
給与 時給1,200円

※試用期間は3か月です。試用期間中も時給は同額です。
※通勤手当として、本採用後は1勤務につき300円を支給します。

件数のノルマはありません。
仕事内容

豊川タクシーの事務所内で、お客様からの配車のお電話を受け付けるお仕事です。

かかってきたお電話を受けるだけのお仕事で、こちらからお電話をかけて営業やセールスをすることは一切ありません。件数のノルマもありません。テレアポのような仕事ではないか心配な方も、安心してご応募ください。

・お客様からの電話応対・予約受付(タクシーのご予約・配車受付)
・配車システムへのデータ入力(パソコン操作)
・無線・電話での乗務員への配車連絡
・来客対応、伝票整理など付随する簡単な事務作業

お客様から「○○までお願いします」とお電話を受けて、お名前・お迎え先・行き先を確認し、システムに入力して乗務員へつなぐお仕事です。

【ひとりきりで対応することはありません】
お勤めいただく時間帯は、必ず他の社員がいます。判断に迷ったときや、対応に困ったときは、その場ですぐ相談できます。

【この仕事について、正直にお伝えします】
静かに座っている時間ばかりではありません。ご予約が重なる時間帯には、電話が続けて鳴ります。お客様のお迎え先を正確に聞き取り、どの車に向かってもらうかを、その場で判断していただきます。相談できる社員は必ずそばにいますが、電話が鳴っている間は、落ち着いて手を動かすことが必要になります。そこを引き受けていただける方をお待ちしています。

昭和14年の創業から、豊川市で営業を続けてきました。市内で最も車両の多いタクシー会社(36両)です。

勤務時間 8:00〜13:00(実働5時間・休憩なし)
勤務日は火曜・水曜・土曜の週3日(固定シフト)です。

曜日や時間が急に増えることはありません。午後の時間を有効に使いたい方、家庭やほかの予定と両立したい方に向いています。

※試用期間3か月
※覚えていただいたことを長く活かしていただきたいため、1年以上続けて勤務できる方を募集しています。
勤務地 豊川タクシー株式会社 事務所(配車室)
愛知県豊川市本野ケ原二丁目7番地

豊川駅から約1.8km(車で約5分)、バス停「本野原」から徒歩3分。
転勤はありません。マイカー通勤OK、無料駐車場完備です。
待遇 /
福利厚生
・労災保険完備(雇用保険・社会保険は法定要件に応じて加入)
・通勤手当(本採用後、1勤務につき300円を支給)
・年次有給休暇(法定どおり付与)
・マイカー通勤OK(無料駐車場完備)
・転勤なし
休日休暇

月曜・木曜・金曜・日曜

・年次有給休暇あり(法定どおり付与)

応募資格 特別な資格は必要ありません。
感じの良い電話応対と、基本的なパソコン操作ができれば大丈夫です。

【こんな方にぴったりです】
・感じの良い電話対応ができる方
・豊川市の地理がわかる方(地名や施設名がわかると配車がスムーズです)
・パソコン操作が得意な方
・忙しい時間帯でも、落ち着いて冷静に対応できる方
・長く安定して働きたい方

地理に詳しくなくても、配車システムの地図で確認しながら受け付けられます。
応募方法 採用サイトの応募フォーム、またはお電話にてご応募ください。

お電話 0533-82-1414(平日8:00〜12:00/13:00〜17:00)
「求人を見て電話しました」とお伝えいただくだけで大丈夫です。

※ご応募後、履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしています(書類選考があります)。

ご応募いただいた翌営業日までに、担当者よりご連絡します。
面接の日程は、在職中の方のご都合に合わせて調整します。

※応募フォームの備考欄に、ご覧になった求人名(例:夜勤ドライバー)をご記入ください。
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